BRANDING + WEB-SOLUTIONS
Ihre Startseite hat wenige Sekunden Zeit. In diesen Sekunden entscheidet Ihre Besucherin oder Ihr Besucher, ob sie bleiben. Gelesen wird dabei kaum etwas. Der Blick springt über die Überschrift, bleibt kurz an einem Bild hängen und sucht nach einem Hinweis, ob sie hier richtig sind.
Der Aufbau Ihrer Startseite entscheidet deshalb mehr als die Menge Ihrer Inhalte. Die fünf Punkte in diesem Artikel zeigen Ihnen, was nach oben gehört und was weiter unten gut aufgehoben ist. Am Ende finden Sie eine Checkliste zum Abhaken.
Auf eine Startseite gehören fünf Dinge:
In dieser Reihenfolge gehen die folgenden Abschnitte durch die einzelnen Punkte.
Die Überschrift ganz oben ist der wichtigste Satz Ihrer gesamten Website. Sie beantwortet zwei Fragen auf einmal: Was bieten Sie an und für wen?
So könnte das klingen:
Begrüßungen wie „Herzlich willkommen auf meiner Website“ verbrauchen den wertvollsten Platz, den Sie haben. Über Ihre Arbeit sagen sie nichts. Dasselbe gilt für Sätze, die nach innen gerichtet sind. „Leidenschaft für schöne Dinge seit 2014“ beschreibt Ihr Gefühl zur Arbeit. Ihre Besucherin oder Ihr Besucher sucht in diesem Moment nach etwas anderem.
Eine gute Probe: Lesen Sie Ihre Überschrift jemandem vor, der Ihr Angebot noch nicht kennt. Wenn diese Person danach beschreiben kann, was Sie machen, haben Sie es getroffen.
Der obere Bereich Ihrer Startseite verträgt sehr wenig. Eine Überschrift, ein Satz darunter, ein Bild und eine Schaltfläche genügen. Alles Weitere darf nach unten rutschen.
Leerer Raum um Ihre Überschrift herum lässt sie wirken. Stehen dagegen vier Angebote, ein Hinweis auf den Newsletter und ein Schriftzug über dem Foto nebeneinander, weiß das Auge nicht, wo es anfangen soll. Dieses Gefühl entsteht sofort und es verschwindet nur langsam wieder.
Gehen Sie Ihren oberen Bereich einmal durch und streichen Sie jedes Element, das für die erste Orientierung keine Rolle spielt. Erfahrungsgemäß bleibt die Hälfte übrig und die Startseite gewinnt deutlich.
Nach den ersten Sekunden kommt die nächste stille Frage: Warum bei Ihnen?
„Qualität und Service“ steht auf sehr vielen Websites und bleibt deshalb blass. Greifbar wird es erst, wenn Ihre Besucherinnen und Besucher erkennen, woran Ihre Qualität sichtbar ist. Vielleicht arbeiten Sie mit Ton aus einer Werkstatt im Nachbarort. Vielleicht begleiten Sie jedes Projekt von der ersten Skizze bis zum Aufbau vor Ort. Vielleicht liefern Sie ohne Kunststoff und mit Material, das sich später reparieren lässt.
Benutzen Sie dabei die Worte Ihrer Kundinnen und Kunden. In Ihren Anfragen, in Dankes-Nachrichten und in Gesprächen steckt die Sprache, die bei Ihrer Zielgruppe wirklich ankommt. Ihre Werte gehören ebenfalls auf die Startseite, wenn sie Ihre Arbeit prägen. Drei Sätze reichen dafür, der Rest gehört auf Ihre Über-mich-Unterseite.
Jeder Abschnitt Ihrer Startseite braucht eine Antwort auf die Frage, was als Nächstes passieren soll.
Die Beschriftung Ihrer Schaltflächen entscheidet mit darüber, ob geklickt wird. „Mehr erfahren“ sagt nichts über das Ziel. Konkrete Beschriftungen funktionieren spürbar besser:
Halten Sie sich pro Abschnitt an eine Hauptaufforderung. Stehen zwei gleich starke Schaltflächen nebeneinander, entscheidet sich Ihre Besucherin oder Ihr Besucher häufig für keine von beiden. Die wichtigste Aufforderung gehört in den oberen Bereich und darf weiter unten noch einmal auftauchen, weil längst nicht jede Besucherin und jeder Besucher gleich beim ersten Abschnitt bereit dafür ist.
Farblich darf sich die Schaltfläche abheben. Sie ist eines der wenigen Elemente, das ins Auge springen soll.
Ihre Startseite ist der Ausgangspunkt für alle weiteren Inhalte. Von hier aus sollten diese vier Bereiche erreichbar sein:
In die Navigation und den Fußbereich gehören außerdem Impressum und Datenschutzerklärung. Beides ist Pflicht und schafft gleichzeitig Vertrauen. So sehen Ihre Besucherinnen und Besucher, wer hinter der Website steht.
Öffnen Sie Ihre Startseite am Handy und zeigen Sie sie jemandem für fünf Sekunden. Danach stellen Sie zwei Fragen: Was mache ich und was könntest du hier als Nächstes tun? Bleiben beide Antworten unsicher, liegt es fast immer an der Überschrift oder an einem zu vollen oberen Bereich.
Professionell wirkt eine Startseite durch Weglassen. Ihre Besucherin oder Ihr Besucher erkennt in den ersten Sekunden, was Sie anbieten, sie finden eine einzige klare Handlungsaufforderung und sie stolpern über keine Elemente, die um Aufmerksamkeit konkurrieren. Technisch gelingt Ihnen das in jedem gängigen Baukasten.
Die Arbeit steckt in den Entscheidungen davor, also in Ihrer Überschrift, in der Auswahl Ihrer Bilder und in der Frage, welche vier Bereiche von der Startseite aus erreichbar sein sollen.
Eine klare Startseite ist der Anfang. Damit Ihre gesamte Website hochwertig wirkt, habe ich fünf weitere Punkte für Sie in dem Leitfaden „Hochwertige Website“ zusammengefasst, den Sie sich kostenfrei herunterladen können.
Zum Leitfaden "Hochwertige Website"
Bildrechte: Ina Weißflog, mit Unterstützung von ChatGPT
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